Politique de confidentialité
Version préliminaire 2026-11-01. À faire réviser par un avocat avant le lancement.
Ce que nous recueillons
- Vos designs : la pièce, les armoires, vos réponses et vos messages à Hexa, enregistrés sous une connexion anonyme ou par courriel.
- La conversation « Demander à Hexa » : vos questions et les réponses, liées à un identifiant de visiteur aléatoire dans votre navigateur et, si vous utilisez Hexa en étant connecté, à votre compte.
- Les coordonnées que vous nous donnez lorsque vous demandez qu’un concepteur communique avec vous (nom, téléphone ou courriel, et raison).
- Données techniques : ville et région approximatives, type d’appareil, langue, fuseau horaire et étapes utilisées. Nous déterminons la ville à partir de votre adresse IP sur notre propre serveur, et nous ne conservons pas l’adresse.
Pourquoi
Pour vous répondre, créer votre design et votre soumission, communiquer avec vous si vous le demandez, garder le service sûr, et tirer des leçons des tendances observées chez un grand nombre de personnes (par exemple, les questions les plus fréquentes), sans noms ni coordonnées.
Combien de temps
Les conversations « Demander à Hexa » sont supprimées après 30 jours, ou après un an si vous avez demandé qu’un concepteur communique avec vous. Vos designs enregistrés restent jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
Qui traite ces données pour nous
Des fournisseurs de services qui hébergent l’application, assurent la connexion et exploitent les modèles d’IA qui rédigent les réponses d’Hexa. Votre texte est transmis au fournisseur d’IA pour produire une réponse. Nous ne vendons pas vos renseignements.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, à corriger ou à supprimer vos renseignements, ou à retirer votre consentement, en communiquant avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels : [nom et courriel à compléter par la boutique]. Au Québec, vous bénéficiez aussi des droits prévus par la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).
Enfants
Hexa s’adresse aux personnes de 18 ans ou plus. Si quelqu’un dit à la conversation qu’il a moins de 18 ans, la conversation s’arrête et ne conserve rien de ce message.
Consultez aussi les conditions d’utilisation.